De omvang, ziektelast en maatschappelijke kosten van psychische problematiek zijn groot en blijven toenemen. In de toekomst zal de vraag naar hulp stijgen terwijl de beschikbare middelen qua financiering en beschikbare zorgverleners niet evenredig zullen toenemen. Het aanbieden van online interventies kan hulp toegankelijker maken en een bijdrage leveren aan het verminderen van deze problematiek. Door het laagdrempelige karakter worden meer mensen bereikt.

Studies tonen aan dat interventies met e-health even effectief zijn als reguliere behandelingen (Trimbos instituut). E-health is op meerdere niveaus inzetbaar. Zowel als zelfzorg, als ook laagdrempelige behandeling binnen de huisartsenpraktijk of de generalistische basis GGZ als onderdeel van de behandeling bij complexe problematiek binnen de specialistische GGZ.

Door gebruik te maken van nieuwe informatie- en communicatietechnologieën is het mogelijk om gezondheid en gezondheidszorg te ondersteunen of te verbeteren. Het inzetten van e-health levert een bijdrage aan het versterken van de eigen regie en het zelfmanagement van de patiënt. Daarnaast kan een verbetering in doelmatigheid van zorg bereikt worden door:

• Het mogelijk maken van zelfzorg zonder begeleiding. Een groep patiënten, die normaal bij de huisarts zou komen, gaat nu zelfstandig aan de slag, en is hiermee voldoende geholpen zodat er geen begeleide zorg meer nodig is.
• Het inzetten van e-health in het zorgverleningsproces:
  - De patiënt zijn of haar consulten voor laten bereiden in eigen tijd
  - Het vervangen van een deel van de face-to-face contacten door e-health waarbij een deel van de begeleiding digitaal plaatsvindt
  - Digitaal contact tussen zorgverlener en patiënt